Randevu akışı: üç alan, bir onay
Ankara kliniğinde randevu formunun altın kuralı kısalıktır: ad, telefon ve branş. Tıbbi şikayet, dosya yükleme ve uzun öykü formu ilk adımda istenmez; hasta o kadarını telefonda bile anlatmak istemez. Form gönderilince işletmeye e-posta ve WhatsApp bildirimi düşer, hastaya otomatik "talebiniz alındı" mesajı gider. Sekreterya tek ekrandan onaylar, hatırlatma mesajı randevudan bir gün önce gider. Bu iki mesaj, no-show oranını yarıya indirir. Ostim ve Sincan tarafındaki çalışan hastalar için akşam ve cumartesi kontenjanı formda seçenek olarak görünür.
Yoğun polikliniklerde branş seçimi kritiktir; hasta hangi bölüme gideceğini bilemezse formu terk eder. Branş listesi sade dille yazılır, her branşın altında iki cümlelik açıklama olur. Çocuk, yaşlı ve engelli hasta notları ayrı belirtilir; refakatçi bilgisi istenir. Formun altında KVKK kutusu olur, onaysız gönderim alınmaz. Biz formu kurar, sekreteryanın bakacağı ekranı gösterir, ilk hafta deneme randevularıyla test ederiz.
Gizlilik ve KVKK: hastayı da kliniği de koruyan metin
Klinik sitesinde gizlilik vitrinden önce gelir. Aydınlatma metni sitede yayınlanır; verilerin ne için toplandığı, nerede tutulduğu ve ne zaman silindiği tek paragrafta anlatılır. Form tıbbi detay istemediği için risk baştan düşer; teşhis ve tetkik bilgisi yalnızca muayenede alınır. Bildirim e-postası size özel adrese gider, üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Hekim fotoğrafları ve unvanları gerçek yazılır; stok portreler güven kaybettirir. Yorumlarda sağlık beyanı içeren ifadelere tıbbi detay verilmeden yanıt yazılır.
Hukuki taraf da unutulmaz: reklam yasağı sınırlarına dikkat edilir, "en iyi" ve "garantili" gibi ifadeler kullanılmaz. Bunun yerine süreç, süre ve sonrası anlatılır. Fiyat tarafında muayene ücreti yerine ön görüşme ve işlem basamakları yazılır; SGK anlaşması varsa belirtilir. Bu dil hem mevzuata uygun hem hastaya güven vericidir. Biz metinleri bu sınırlara göre yazar, güncel mevzuat değişikliğinde güncelleriz.
Branş ve hekim sayfası: Çankaya ile Yenimahalle farklı hastadır
Çankaya hastası hekimin özgeçmişine bakar; Yenimahalle hastası ulaşım ve otoparka bakar. İkisini de aynı sayfa karşılar: üstte branş listesi, altta hekim kartları, yanda yol tarifi. Her branş sayfası üç paragraftan kısa olmaz; işlem adımları, süre ve sonrası anlatılır. Diş kliniğinde implant, ortodonti ve estetik ayrı sayfalarda; poliklinikte dahiliye, pediatri ve fizik tedavi ayrı başlıklarda. Her sayfada ayrı randevu butonu olur. Ostim çevresindeki işyeri hekimliği için periyodik muayene ve rapor sayfası eklenir.
Hekim kartlarında isim, unvan, alan ve gerçek fotoğraf olur; eğitim ve deneyim iki satırla yazılır. Sahte unvan ve abartılı sıfat kullanılmaz. Önce-sonra galerisi varsa izinli ve ölçülü konur. Makale bölümü güveni büyütür: ayda bir yayınlanan kısa bilgi yazısı hem aramada hem görüşmede işe yarar. Biz branş metinlerini hekiminizle on beş dakikalık görüşmeyle çıkarır, sade dile çeviririz.
Ankara Maps: "Çankaya diş kliniği" aramasında ilk üç
Ankara aramaları branş ve semt birleşimidir: "Çankaya diş kliniği", "Yenimahalle poliklinik", "Kızılay psikolog". Profilde kategori, saatler ve hizmet listesi eksiksiz olur; siteyle birebir eşitlenir. Metro, Ankaray ve otobüs notları profile ve siteye aynı yazılır; otopark bilgisi kliniklerde kritiktir. Bina girişi ve tabela fotoğrafı ilk kez gelen hasta için tabeladan önemlidir. Keçiören ve Mamak'tan gelen hastalar için yol tarifi cümlesi eklenir.
Yorum yönetimi klinikte hassastır; ilk otuz günde fotoğraf ve yorum birikimi planlanır, sekreteryaya tek sayfalık talimat verilir. Olumsuz yoruma tıbbi detay verilmeden, çözüm öneren yanıt yazılır. Biz kurulumu doğrulamasıyla yapar, ilk ayın takvimini bırakırız. Fiyatlar nettir: Başlangıç 14.999 TL, Profesyonel 29.999 TL, Maps kaydı 3.499 TL, tamamı KDV dahil. Teslim beş ila on iş günüdür.
Fiyat ve süreç: ne alırsınız, ne zaman
Başlangıç paketi beş sayfa, mobil uyum, form ve WhatsApp hattı, temel SEO içerir. Profesyonel paket on sayfadan fazla sayfa, blog, Maps yönetimi, gelişmiş SEO ve üç ay destek verir; kliniklerin çoğu bu pakette rahat eder. E-Ticaret paketi dermokozmetik satan kliniklere göredir. İlk yıl alan adı ve hosting hediyedir, alan adı müşterinin adına tescil edilir. Yıllık yenileme 2.499 TL'dir. Ödeme peşin, kredi kartına on iki taksit, fatura kesilir. Gecikmede bakım hediye edilir.
Keşif on beş dakika sürer, tasarım iki ila üç günde sunulur, içerik haftasında branş metinleri yazılır. Yayın günü panel eğitimi verilir; randevulara nereden bakacağınız gösterilir. Yayın sonrası bir ila altı ay küçük değişiklikler ücretsiz yapılır. Hekim değişirse ekip sayfası güncellenir. Komşu ilçelerden hasta çeken klinikler için ilçe notları eklenir. Tek muhatapla çalışırsınız.